Terrasoft (40)

BPMonline 7.2: поднимаем на новый уровень управление процессами и безопасностью
11.02.2014 22:01 Новости
BPMonline 7.2: поднимаем на новый уровень управление процессами и безопасностью
Группа компаний Terrasoft представляет версию 7.2 платформы управления бизнес-процессами BPMonline. Используя новые возможности, аналитики и системные администраторы смогут более гибко управлять бизнес-процессами и безопасностью системы. Особое внимание также уделено повышению юзабилити: расширены...
BPMonline Agent Desktop: расширенные возможности автоматизации контакт-центра
06.02.2014 19:40 Новости
BPMonline Agent Desktop: расширенные возможности автоматизации контакт-центра
Группа компаний Terrasoft продолжает развитие программных продуктов на платформе BPMonline 7.x и анонсирует выход новой версии BPMonline Agent Desktop – решения для автоматизации работы контакт-центра. BPMonline Agent Desktop является расширением CRM-системы и позволяет повысить эффективность...
Крупнейший в Украине интернет-магазин Rozetka.ua применяет практики ITIL для обслуживания клиентов
21.01.2014 16:28 Новости
Крупнейший в Украине интернет-магазин Rozetka.ua применяет практики ITIL для обслуживания клиентов
Rozetka.ua автоматизировал процессы работы с письменными обращениями и управления контентом сайта с помощью Service Desk системы Terrasoft. Предпосылками внедрения стали стремительное увеличение количества новых видов и категорий товаров, и постоянный рост клиентской базы. Внедрение BPMonline...
CRM Watchlist 2014: BPMonline усиливает свои позиции на мировом CRM-рынке
16.01.2014 16:55 Новости
CRM Watchlist 2014: BPMonline усиливает свои позиции на мировом CRM-рынке
Портал ZDNet опубликовал CRM Watchlist 2014 – список участников рынка, которые оказали наибольшее влияние на развитие отрасли. Разработка компании Terrasoft – система BPMonline CRM, признана одной из лучших мировых CRM-технологий. CRM Watchlist составляется признанным экспертом отрасли, Полом...
Terrasoft выпустила отраслевой продукт BPMonline Pharma на платформе BPMonline 7.1
26.12.2013 18:27 Новости
Terrasoft выпустила отраслевой продукт BPMonline Pharma на платформе BPMonline 7.1
BPMonline Pharma – специализированный продукт для производителей и дистрибуторов лекарственных препаратов, теперь доступен на последней версии платформы BPMonline 7.1. Решение объединяет в себе возможности для автоматизации специализированных задач фармацевтической отрасли, управления...
Terrasoft представляет новую версию платформы BPMonline 7.1
25.11.2013 16:21 Новости
Terrasoft представляет новую версию платформы BPMonline 7.1
Группа компаний Terrasoft объявляет о релизе новой версии 7.1 платформы управления бизнес-процессами BPMonline. Используя новые возможности, пользователи BPMonline CRM 7.1 смогут увеличить скорость конвертации лидов в потенциальные сделки, быстро найти наиболее квалифицированные ответы в...
BPMonline Bank — лучшее решение для автоматизации фронт-офиса банка по версии журнала Банкиръ
18.10.2013 15:54 Новости
BPMonline Bank — лучшее решение для автоматизации фронт-офиса банка по версии журнала Банкиръ
Журнал Банкиръ отметил победителей в международном конкурсе «Профессиональная премия в сфере банковских технологий, оборудования и услуг». Отраслевое решение BPMonline Bank группы компаний Terrasoft было отмечено наградой, как «Лучшее решение для автоматизации CRM и фронт-офиса банка». Конкурс...
Лучшая экспертиза отрасли в программном продукте BPMonline FMCG
28.08.2013 21:50 Новости
Лучшая экспертиза отрасли в программном продукте BPMonline FMCG
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе новой версии отраслевого продукта BPMonline FMCG – решения для автоматизации бизнес-процессов производителей и дистрибуторов, работающих в FMCG отрасли. При разработке продукта учитывались последние мировые тенденции в сфере управления взаимоотношениями...
CRM Market Leaders 2013: названы главные игроки рынка
06.08.2013 18:53 Новости
CRM Market Leaders 2013: названы главные игроки рынка
CRM Magazine, наиболее авторитетное издание в сфере управления взаимоотношениями с клиентами, объявило результаты рейтинга CRM Market Leaders. Платформа BPMonline, разработка компании Terrasoft, вошла в ежегодный список сильнейших CRM-решений мира. «Решение BPMonline выделяет объединение...
Вице-президент аналитического агентства выступил на Terrasoft Customer Forum
27.04.2012 09:34 Новости
Вице-президент аналитического агентства выступил на Terrasoft Customer Forum
На Terrasoft Customer Forum выступил Эд Томпсон, вице-президент и лидер CRM практики ведущего аналитического агентства в сфере информационных технологий Gartner. В докладе «Улучшая опыт потребителей путем налаживания бизнес-процессов» он рассказал о практических инструментах и методах управления...
Администрация Ханты-Мансийска внедряет Terrasoft Service Desk
27.04.2012 08:22 Новости
Администрация Ханты-Мансийска внедряет Terrasoft Service Desk
Группа компаний Terrasoft и Городская Администрация Ханты-Мансийска объявляют о завершении проекта внедрения Terrasoft Service Desk для поддержки процессов обслуживания собственной IT-инфраструктуры. Основная задача Администрации Ханты-Мансийска – комплексное развитие города и поддержание...
Интеграция приложений Terrasoft 3.X с бизнес справочником Cardomat.ru
26.03.2012 07:22 Новости
Интеграция приложений Terrasoft 3.X с бизнес справочником Cardomat.ru
Группа компаний Terrasoft объявляет о выпуске нового модуля интеграции приложений на платформе Terrasoft 3.X с социальной бизнес-сетью Cardomat.ru. Cardomat.ru — это ресурс, с помощью которого пользователи могут создать собственную базу данных клиентов и найти контакты партнеров, необходимых для...
Вице-президент и лидер CRM практики Gartner  на Terrasoft Customer Forum
17.03.2012 11:04 Новости
Вице-президент и лидер CRM практики Gartner на Terrasoft Customer Forum
17 апреля в Москве с 16:00 до 18:00 в рамках Terrasoft Customer Forum выступит вице-президент и лидер CRM практики крупнейшего в мире аналитического агентства Gartner, Эд Томпсон. Эд известен как ведущий аналитик в тематике CRM и управлении опытом клиентов, автор знаменитого Магического Квадранта...
Terrasoft представила концепцию управления опытом клиентов на основе Social CRM
12.03.2012 12:26 Новости
Terrasoft представила концепцию управления опытом клиентов на основе Social CRM
На Terrasoft Customer Forum выступил Пол Гринберг, один из наиболее влиятельных мировых экспертов в CRM-отрасли. Конференция собрала более 500 клиентов и партнеров группы компаний Terrasoft, крупнейшего в СНГ поставщика комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)...
BPMonline Service Desk – все передовые технологии в одном
27.02.2012 10:13 Новости
BPMonline Service Desk – все передовые технологии в одном
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового программного продукта – BPMonline Service Desk. В основу продукта заложены лучшие практики ITIL (IT Infrastructure Library) и многолетний опыт Terrasoft в автоматизации служб Service Desk. Система позволяет организовать качественную работу...
Terrasoft объявляет о выходе продукта BPMonline CRM Realty для операторов рынка
17.02.2012 15:42 Новости
Terrasoft объявляет о выходе продукта BPMonline CRM Realty для операторов рынка
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового отраслевого продукта – BPMonline CRM Realty. В основу нового продукта легли лучшие мировые практики в отрасли недвижимости и многолетний опыт Terrasoft в реализации CRM-проектов для агентств недвижимости; организаций, предоставляющих услуги...
Успешный запуск Terrasoft CRM в кредитном союзе «Деньги напрокат»
17.02.2012 13:32 Новости
Успешный запуск Terrasoft CRM в кредитном союзе «Деньги напрокат»
ГК Terrasoft и ЗАО «Кредитный Союз» объявляют о завершении проекта внедрения Terrasoft CRM. ЗАО «Кредитный Союз» вышло на рынок микрофинансирования под брендом «Деньги напрокат» в январе 2011 года. На сегодняшний день отделения Компании работают на территории 15 городов Российской Федерации...
Внедрение Terrasoft Service Desk для оптимизации работы IT-управления: опыт ЗАО «Евробанк»
02.12.2011 00:00 Новости
Внедрение Terrasoft Service Desk для оптимизации работы IT-управления: опыт ЗАО «Евробанк»
ЗАО «Евробанк» и компания КомплИТ, сертифицированный партнер Terrasoft в Республике Беларусь, объявляют о завершении проекта автоматизации сервисной службы банка. По результатам анализа рынка программного обеспечения, реализующего принципы ITIL, заказчиком было выбрано для внедрения оптимальное по...
CRM-проект в Банке Москва–Минск: срок выдачи кредитов с проверкой заемщиков сократился до 8 часов
23.04.2011 00:00 Новости
CRM-проект в Банке Москва–Минск: срок выдачи кредитов с проверкой заемщиков сократился до 8 часов
Банк Москва-Минск и группа компаний Terrasoft подводят итоги первого этапа автоматизации работы Банка с помощью Terrasoft XRM Bank. Банк Москва-Минск— универсальный банк, предоставляющий полный спектр услуг — расчетные, кредитные, документарные, карточные и иные операции. Банк входит в десятку...
Продолжается подведение итогов конкурса CRM TOP AWARDS – Terrasoft получает награды в трех номинациях
16.03.2011 00:00 Новости
Продолжается подведение итогов конкурса CRM TOP AWARDS – Terrasoft получает награды в трех номинациях
Продолжается подведение итогов ежегодного специализированного конкурса CRM TOP AWARDS, организованного независимым порталом CRMONLINE.RU. Группа компаний Terrasoft получила специальный приз «За вклад в развитие отраслевых решений». Terrasoft всегда внимательно относится к потребностям клиентов и...
Управляющий партнер Terrasoft в ТОП 3 лучших руководителей ИТ-компаний страны
21.02.2011 00:00 Новости
Управляющий партнер Terrasoft в ТОП 3 лучших руководителей ИТ-компаний страны
Катерина Костерева, управляющий партнер группы компаний Terrasoft, вошла в ТОП 3 успешных руководителей на рынке «Системная интеграция и консалтинг» по результатам рейтинга ИД «Галицкие контракты» и редакции журнала «ГVардия». Это седьмой ежегодный рейтинг, который назвал самых авторитетных и...
Альфа-Банк в РБ успешно внедрил Terrasoft CRM за 4 месяца
15.11.2010 00:00 Новости
Альфа-Банк в РБ успешно внедрил Terrasoft CRM за 4 месяца
Группа компаний Terrasoft сообщает о завершении проекта по внедрению CRM-системы в ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь). Являясь одним из лидеров на белорусском рынке в сфере торгового финансирования и операций с ценными бумагами, Альфа-Банк предоставляет широкий комплекс услуг в корпоративном и розничном...
VI Партнёрская Конференция Terrasoft – под знаком инноваций
11.11.2010 00:00 Новости
VI Партнёрская Конференция Terrasoft – под знаком инноваций
C 4 по 7 ноября 2010 года в живописном курортном комплексе Palmira Palace (г. Ялта) прошла VI Партнёрская Конференция Terrasoft. В этом году мероприятие собрало более 50 топ-менеджеров партнерских компаний из России, стран СНГ и Балтии. Ведущие партнеры группы компаний Terrasoft встретились для...
Terrasoft + Infinity: объединение всех каналов взаимодействия с клиентами
30.09.2010 00:00 Новости
Terrasoft + Infinity: объединение всех каналов взаимодействия с клиентами
Крупнейшие разработчики, Terrasoft и ИнтелТелеком, известные своими решениями в сфере автоматизации департаментов обслуживания клиентов, сообщают о выпуске интеграционного модуля CRM-систем Terrasoft и Call-центра Infinity. Разработка модуля интеграции велась совместными усилиями программистов...
В Казахстане открыто региональное представительство Terrasoft
17.02.2010 00:00 Новости
В Казахстане открыто региональное представительство Terrasoft
Группа Компаний Terrasoft, в рамках расширения своего присутствия в Азии, открыла региональный офис в Казахстане (город Алматы). Работая на рынке Казахстана более 5 лет через партнерскую сеть и офисы в Москве и Киеве, у Terrasoft накопилась богатая история успешного сотрудничества с местными...
Terrasoft: хроники-2009
13.02.2010 00:00 Новости
Terrasoft: хроники-2009
Группа компаний Terrasoft, крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), подводит итоги своей деятельности в 2009 году. Этот год оказался для Terrasoft весьма результативным: количество новых пользователей систем Terrasoft по сравнению с 2008...
«Точная сила» с Terrasoft CRM
27.12.2009 00:00 Новости
«Точная сила» с Terrasoft CRM
Группа компаний «Точная сила», специализирующаяся на поставках современного качественного оборудования для заготовительных производств, объявила о развертывании в своей инфраструктуре системы Terrasoft CRM. Проект выполнила компания «Комплит», сертифицированный партнер группы компаний Terrasoft в...
Terrasoft на конференции «Розничный финансовый бизнес: первый год новой эры»
10.12.2009 00:00 Новости
Terrasoft на конференции «Розничный финансовый бизнес: первый год новой эры»
Terrasoft выступила партнером конференции «Розничный финансовый бизнес: ПЕРВЫЙ ГОД НОВОЙ ЭРЫ», организованной в конце ноября журналом The Retail Finance. Рассмотреть новую картину розничного бизнеса и ответить на вопрос «Как живется банкам после кризиса?» было первоочередной целью конференции. ...
Итоги IV Партнерской Конференции Terrasoft
21.09.2008 00:00 Новости
Итоги IV Партнерской Конференции Terrasoft
12-14 сентября 2008 г. состоялась IV Партнерская Конференция Terrasoft. По уже сложившейся традиции мероприятие прошло вблизи г. Киева, в гостиничном комплексе «Адмирал-Клуб». Конференция собрала более 80 партнеров из 20 городов СНГ и стран Балтии. IV Партнерская Конференция состояла из трех...
Компания “КомплИТ”, Terrasoft Solution Partner, приняла участие в семинаре “Маркетинг услуг. Как продавать незримое”
22.12.2007 00:00 Новости
Компания “КомплИТ”, Terrasoft Solution Partner, приняла участие в семинаре “Маркетинг услуг. Как продавать незримое”
Не секрет, что маркетинг товаров и услуг значительно различается между собой. Поэтому для эффективного продвижения услуг на рынок необходимо учитывать эти отличия и уметь применять специальные маркетинговые инструменты. Этому был посвящен практический семинар "Маркетинг услуг. Как продавать...
Группа компаний Terrasoft совместно с партнером в Республике Беларусь приняла участие в IV Форуме “Банк ИТ’07”
07.12.2007 00:00 Новости
Группа компаний Terrasoft совместно с партнером в Республике Беларусь приняла участие в IV Форуме “Банк ИТ’07”
Форум по банковским информационным технологиям “Банк ИТ’07” проходит уже четвертый раз в Минске при активной поддержке Национального Банка республики Беларусь, а также Ассоциации белорусских банков. В рамках Форума прошла двухдневная конференция, а также выставка, участниками которой стали...
Дилер VOLVO в Республике Беларусь выбрал Terrasoft CRM Motors
24.11.2007 00:00 Новости
Дилер VOLVO в Республике Беларусь выбрал Terrasoft CRM Motors
Компания “КомплИТ”, CRM Solution Partner Terrasoft в Беларуси, заключила с ЗАО “Элитавто” контракт на поставку конфигурации Terrasoft CRM Motors. В рамках проекта специалисты “КомплИТ” проведут работы по внедрению и настройке системы управления взаимоотношениями с клиентами в отделе продаж новых...
“Минский транзитный банк” выбрал Terrasoft CRM
09.10.2007 00:00 Новости
“Минский транзитный банк” выбрал Terrasoft CRM
“Минский транзитный банк”, один из наиболее динамично развивающихся белорусских банков, начал проект внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами. Решение будет построено на платформе Terrasoft CRM x15. В рамках проекта будет реализован модуль управления оперативной работой по...
Ежегодная партнерская конференция Terrasoft
24.08.2007 00:00 Новости
Ежегодная партнерская конференция Terrasoft
17-18 июля состоялась Партнерская Конференция Terrasoft 2007. Продолжая хорошие традиции, мероприятие прошло в уютной атмосфере загородного гостиничного комплекса «Адмирал-Клуб» вблизи г. Киева. Конференция собрала более 50 участников из России, Украины, Республики Беларусь, Латвии, Казахстана...
Белорусский Интернет-провайдер Атлант Телеком внедряет Terrasoft CRM
17.07.2007 00:00 Новости
Белорусский Интернет-провайдер Атлант Телеком внедряет Terrasoft CRM
Компания “КомплИТ” заключила контракт с одним из крупнейших белорусских интернет провайдеров – предприятием “Альтернативная цифровая сеть” (бренды Атлант Телеком и Шпаркi Дамавiк). Проект предусматривает поставку 100 лицензий Terrasoft CRM 3.0 в течение 2007 года. На данной платформе будет...
Terrasoft CRM сертифицирован международной программой BAS
29.04.2007 00:00 Новости
Terrasoft CRM сертифицирован международной программой BAS
Компания Terrasoft лицензирована BAS на участие в программе в качестве консультанта. Теперь CRM-проекты Terrasoft могут быть субсидированы программой BAS, которая финансируется Правительством Японии, а также Государственным Секретариатом Швейцарии по Экономике (SECO). Данная программа действует на...
Компания Тerrasoft проведет мастер-класс по CRM в Минске
23.04.2007 00:00 Новости
Компания Тerrasoft проведет мастер-класс по CRM в Минске
27-28 апреля 2007 состоится международная конференция «Управление продажами: построение эффективной системы сбыта на предприятиях легкой промышленности», в рамках которой группа компаний Terrasoft проведет мастер-класс посвященный вопросам реализации CRM решений. Проведет мастер-класс в секции...
Terrasoft подводит итоги зимы
10.03.2007 00:00 Новости
Terrasoft подводит итоги зимы
За прошедший период к сообществу пользователей Terrasoft присоединилось более 150 компаний из различных отраслей бизнеса. Также прошедшая зима была отмечена завершением ряда успешных CRM-проектов. С начала 2007 года была запущена новая Партнерская Программа Terrasoft. И уже по этой программе к...
Terrasoft завершил этап CRM-консалтинга в Группе компаний “Alina”
19.12.2006 00:00 Новости
Terrasoft завершил этап CRM-консалтинга в Группе компаний “Alina”
В начале ноября успешно завершился этап бизнес-консалтинга в Группе компаний “Alina” – бесспорного лидера в области производства и реализации строительно-отделочных материалов в странах Центральной Азии. В течение трех месяцев консультантами Terrasoft в компании были досконально изучены...
Итоги II Партнерской Конференции Terrasoft
03.10.2006 00:00 Новости
Итоги II Партнерской Конференции Terrasoft
1-2 октября состоялась 2-я ежегодная партнерская конференция компании Terrasoft. Была собрана команда ключевых партнеров из России, Украины, Беларуси, Латвии, Словении и Ливана. Продолжая хорошие традиции, мероприятие прошло в камерной атмосфере загородного гостиничного комплекса «Адмирал-Клуб»...