17.03.2014 11:00
Новости.
Просмотров всего: 4846; сегодня: 1.

Клиенты «Милы» высоко оценивают продвинутое информационное обслуживание

Клиенты «Милы» высоко оценивают продвинутое информационное обслуживание

Такие данные были получены в результате комплексного маркетингового исследования удовлетворенности качеством услуг покупателей детской обуви оптом на Урале.

Среди преимуществ «Милы» наряду с информационным обслуживанием клиенты также отмечают готовность к переговорам и доступные цены.

Исследование проводилось путем опроса порядка одной тысячи респондентов – владельцев и управляющих магазинами детской обуви на территории Урала, а также Пермского края и республики Башкортостан.

В целом, по данным агентства ExMediaGroup, на обувном оптовом рынке выявлен достаточно высокий уровень лояльности покупателей как в показателях намерения продолжать сотрудничество, так и в показателях готовности рекомендовать ту компанию, с которой в настоящий момент ведется сотрудничество. При этом среди покупателей «Милы» уровень лояльности растет с объемом оптовых покупок детской обуви.

Среди наиболее важных факторов, влияющих на выбор поставщика, покупатели назвали, в первую очередь, честность и открытость. Во вторую – ценообразование и условия покупки, а также информационное обслуживание. Маркетинговой поддержке достаточное внимание уделяют только крупные покупатели. К конкурентным преимуществам «Милы» покупатели отнесли нематериальные факторы – честность и открытость, а также отметили радикальное превосходство компании по уровню информационного обслуживания.


Ньюсмейкер: Мила - обувь оптом — 937 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...