30.07.2012 18:42
Новости.
Просмотров всего: 6775; сегодня: 2.

Компания «ДеЛаваль» определила лучшего сервисного инженера

Компания «ДеЛаваль» определила лучшего сервисного инженера

Компания «ДеЛаваль», мировой лидер в разработке, производстве и внедрении широкого спектра решений и услуг для молочного животноводства, в рамках развития глобальной концепции InServiceTM провела турнир на звание «Лучшего сервисного инженера «ДеЛаваль» 2012».

Цель проведения данного турнира заключалась в демонстрации высокого и ответственного подхода компании «ДеЛаваль» к оказанию сервисных услуг. Проведение Чемпионата позволило объединить всех сервисных инженеров в единых соревнованиях и выявить наиболее опытных и грамотных.

Среди участников турнира были сервисные инженеры дилерских организаций, партнеров и специалисты «ДеЛаваль» РУКАР. Всего в конкурсе приняло участие 106 специалистов из России и Украины.

Турнир стартовал в марте 2012 года и включал в себя три этапа. Конкурсные задания состояли как из теоретических, так и из практических упражнений. По итогам двух этапов были определены девять финалистов, между которыми и разгорелась борьба за звание лучшего сервисного инженера.

В финальном этапе задания были построены таким образом, чтобы участники могли продемонстрировать не только свои профессиональные навыки, но и свое умение импровизировать в общении с клиентом. Например, одно из упражнений было посвящено расшифровке результатов тестирования в соответствии со стандартом ISO6690, причем по результатам этого теста необходимо было дать свои рекомендации. Еще одно задание, где участники могли посоревноваться в даре убеждения, было посвящено продаже договора о плановом-техническом обслуживании.

По итогам всех конкурсных заданий, жюри турнира, в которое входили Анастасия Власьевнина, Директор по Стратегическому развитию «ДеЛаваль» РУКАР, Владимир Лифановский, Менеджер категории Сервис, Владимир Новожилов, Менеджер категории Монтаж, Алексей Ширлов Менеджер категории Обучение, Наталья Чистякова, PR – менеджер, определило тройку победителей.

Первое место и звание лучшего сервисного инженера по праву заслужил Павел Ситчихин, сотрудник дилерской компании НПП «Медбиотех», г. Киров, второе место занял Алексей Ярыгин, сотрудник компании «ДеЛаваль», г. Санкт-Петербург, ну а третье место получил Андрей Завьялов сотрудник дилерской компании «Молочный выбор», г. Краснодар.

«Наличие сервисной поддержки является одним из ключевых факторов выбора в пользу того или иного производителя. Безусловно, эта поддержка должна осуществляться на высоком уровне и именно поэтому, мы выдвигаем серьезные требования и уделяем огромное внимание к подготовке и обучению сервисных инженеров. Проведение подобных чемпионатов позволит участникам продемонстрировать все свои накопленные знания, проявить себя и почувствовать частью большой и дружной команды «ДеЛаваль»», — прокомментировала мероприятие Анастасия Власьевнина, Директор по стратегическому развитию компании «ДеЛаваль», РУКАР.


Компания «ДеЛаваль» определила лучшего сервисного инженера

Компания «ДеЛаваль» определила лучшего сервисного инженера


Ньюсмейкер: ДеЛаваль — 124 публикации
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...