Monitor CRM (16)

Центр компетенции Monitor CRM завершил масштабный проект по внедрению одноименного программного продукта в Mobi Service. CRM-решение Monitor CRM 4.0 установлено в сервисном отделе и отделе продаж. В рамках проекта осуществлена интеграция программы с ранее существовавшим корпоративным программным...

Команда Monitor CRM завершила проект по внедрению одноименной программы в ООО «Карат Строй» (многопрофильная строительная организация). В компании установлено и настроено полнофункциональное CRM-решение начального уровня Monitor CRM 4.0 Pilot. Первоочередной задачей внедрения стало знакомство с...

Тренинг-центр Monitor CRM провел обучение сотрудников компании Арт Сувенир. Обучение прошло в три этапа: — вводный курс; — специализированный курс для менеджера; — специализированный курс для руководителя. В рамках вводного курса сотрудники компании Арт Сувенир узнали, как вести клиентскую базу в...

26 февраля 2013 года вышел релиз Monitor CRM 4.0.20.0. Среди новых возможностей: более удобная работа со списком оборудования клиента, файлами и многое другое. Что нового: Улучшена работа с функцией «Оборудование». Напомним, вкладка «Оборудование» в карточке организации может быть использована для...

В среду, 27 февраля Екатерина Кузнецова, руководитель тренинг-центра Monitor CRM, провела вебинар на тему «Анализ продаж или как ставить трудовые рекорды ежедневно». Анализ продаж — основной инструмент управления продажами. Он позволяет определить наиболее перспективные с точки зрения реализации...

25 января 2013 года вышел релиз Monitor CRM 4.0.19. Добавлены новые возможности предварительного резервирования заказа, расширена аналитика в работе с проектами, добавлен ряд важных сервисных возможностей. Что нового: 1. Резервирование товара, еще не поступившего на склад (конфигурация «Поставки...

Для Издательского Дома «Пресс-Курьер» (г. Санкт-Петербург) специалистами ООО «Смарт Офис» (партнер ООО «Бизнес-Навигатор») были произведены доработки CRM-системы Monitor, индивидуально адаптированные под бизнес-процессы издательства. «Пресс-Курьер» знаком с программой достаточно давно — в 2009 году...

Накануне новогодних праздников компания «Финмасла» приобрела дополнительные рабочие места CRM-системы Monitor. ООО «Финмасла» — дистрибьютор масел «Teboil» в России. Сотрудничество с компанией «Финмасла» началось в 2009 году с внедрением Monitor CRM 3.5. Летом 2012 г., оценив возможности программы...

В январе 2013 года в компании VH-DAF (официальный дилер тяжелой автотехники концерна DAF TRUCKS NV в России) завершилось обновление CRM-системы Monitor. Сотрудники VH-DAF знакомы с Monitor CRM несколько лет и уже успели оценить её потенциал. Основная задача апгрейда — оптимизация работы в системе...

В декабре 2012 г. в быстроразвивающихся торговых компаниях «УпакПро» и «Энергосвет» внедрена CRM-система Monitor. Программа позволит организовать единое информационное пространство, эффективно взаимодействовать с клиентами, а также предоставит возможность маркетингового анализа. Компании получили...

31 октября в Москве прошел семинар под названием «Управление проектами», направленный на продвинутых пользователей CRM-системы Monitor. Тема актуальна для компаний, деятельность которых подразумевает длительные многоэтапные сделки. Модуль «Проекты» Monitor CRM обобщает информацию об операциях в...

Существенный вклад внесён компанией Monitor CRM в образование будущих квалифицированных специалистов Академии маркетинга и социально-информационных технологий (Краснодарский край). Monitor CRM стал надежным и эффективным инструментом для обучения современным информационным технологиям уже в 17...

На прошлой неделе руководитель тренинг-центра Monitor CRM Екатерина Кузнецова и клиент-менеджер Наталья Ганькова посетили ННГУ им. Лобачевского, чтобы познакомить студентов с возможностями программы. Основными участниками семинара стали студенты кафедры трансфера технологий и предпринимательства в...

В среду, 3 октября состоялся очередной вебинар из серии «Практические навыки работы в CRM». На этот раз руководитель тренинг-центра Monitor CRM Екатерина Кузнецова познакомила участников вебинара с возможностями управления лояльностью клиентов компании в секторе B2B средствами Monitor CRM...

В рамках проекта сформирована единая база клиентов, упорядоченная по сегментам; внедрен эффективный инструмент для оперативной работы менеджеров — «Ежедневник», сотрудники обучены навыкам работы с системой. Ключевой задачей внедрения Monitor CRM стало обеспечение бесперебойной работы (в том числе...

Тренинг-центр Monitor CRM представляет новый ресурс, содержащий в себе наиболее полную базу знаний нашей по CRM-системе: знакомьтесь, Support Monitor (http://support.monitor-crm.ru/). Для удобства пользователей на ресурсе сконцентрированы все типы справочных материалов, которые могут пригодиться...